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企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)資源有用整合而形成的獨(dú)具的、支持企業(yè)持續(xù)競爭上風(fēng)的能力。這肯定義包括以下三個(gè)層面的基本內(nèi)涵：
強(qiáng)調(diào)資源與能力的轉(zhuǎn)換。在核心競爭力定義的構(gòu)成中，企業(yè)的資源是基礎(chǔ)性的，沒有資源就失去了競爭能力的基本條件。但企業(yè)僅有資源上風(fēng)還不足以形成核心競爭力，還要把資源上風(fēng)轉(zhuǎn)換成為能力上風(fēng)。
獨(dú)具性與持續(xù)性的結(jié)合。但僅有獨(dú)具性也是不夠的，或僅有獨(dú)具性并不肯定能保證企業(yè)的競爭上風(fēng)，尤其是持續(xù)上風(fēng)。國內(nèi)企業(yè)必須熟悉到企業(yè)的這種獨(dú)具性必須與持續(xù)性聯(lián)系在一路，只有保證企業(yè)持續(xù)競爭上風(fēng)的獨(dú)具性才是核心競爭力所要求的。
強(qiáng)調(diào)資源的有用整合。資源的有用整合既強(qiáng)調(diào)核心競爭力是一系列復(fù)雜技能的薈萃，也強(qiáng)調(diào)核心競爭力是建立在職能互動(dòng)的基礎(chǔ)上。這其中組織因素是十分緊張的，由于核心競爭力中蘊(yùn)含的組織因素也決定了國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性和可珍愛性。
企業(yè)具有核心競爭力，意味著企業(yè)具有在競爭中難以被競爭對手模擬、克服的核心競爭上風(fēng)，培育和鍛造企業(yè)的核心競爭力，這才是國內(nèi)企業(yè)必要打造的。同時(shí)還意味著企業(yè)具有賡續(xù)推出市場必要的新營業(yè)和自動(dòng)應(yīng)對轉(zhuǎn)變的“以變應(yīng)變”的能力。創(chuàng)新能力是在轉(zhuǎn)變中不被鐫汰、適應(yīng)轉(zhuǎn)變并在轉(zhuǎn)變中推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
我們根據(jù)對企業(yè)近期發(fā)展環(huán)境、國際電信業(yè)最佳實(shí)踐和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的深入分析認(rèn)為，現(xiàn)階段唯有下決心作育和提拔中國企業(yè)的服務(wù)與營業(yè)能力，才能“揚(yáng)長補(bǔ)短”、“揚(yáng)長避短”，以提拔服務(wù)與營業(yè)能力來帶動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，改善流程，促進(jìn)管理水平的進(jìn)步；通過創(chuàng)造服務(wù)和營業(yè)的領(lǐng)先上風(fēng)，才能使服務(wù)與營業(yè)能力成為中國企業(yè)的核心競爭力，作育創(chuàng)世界一流的企業(yè)實(shí)力。
中國移動(dòng)認(rèn)為國內(nèi)電信運(yùn)營商要想提拔本身的核心競爭力可以從以下幾個(gè)方面努力：保持營業(yè)領(lǐng)先，占有核心市場，推進(jìn)資本運(yùn)營，創(chuàng)建企業(yè)文化，實(shí)施人才工程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。
核心競爭力是企業(yè)獲得競爭上風(fēng)的前提和基礎(chǔ)。就中國移動(dòng)本身來說，我們將通過對企業(yè)資源的上風(fēng)整合和有針對性的資源配置，鞏固和提拔網(wǎng)絡(luò)綜合能力，擴(kuò)大中國移動(dòng)品牌的影響力，維持和進(jìn)步企業(yè)在高價(jià)值市場的占據(jù)率。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，樹立技術(shù)先輩、服務(wù)精良、管理科學(xué)、業(yè)績凸起的當(dāng)代企業(yè)形象。練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，形成具有張力的核心競爭上風(fēng)。